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Analista Procesos

  • 🇨🇱 Las Condes, Metropolitana
  • Publicado hace días
  • Full Time
  • Presencial y remoto
  • Permanente (Indefinido)
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Descripción
Oferta

¡Tu misión!
Resguardar la simplicidad y resolutividad en los procesos y herramientas utilizadas para la atención en canales remotos asistidos, con una mirada E2E y buscando oportunidades de mejora continua en los diferentes flujos de Venta y Postventa. Gestiona proyectos de mejora, desde la solicitud, seguimiento, asegurando la implementación según plan.

Algunas funciones...

- Identificar quiebres en los flujos de negocio procedimental y sistémicos.
- Diseñar e implantar proyectos que apunten a la transformación de procesos.
- Realizar visitas a tiendas y call para monitorear los proyectos asignados y realizar nuevos levantamientos.
- Análisis de los principales indicadores de gestión.

¿Cómo te sumas al desafío?

- Profesional titulado de Ingeniería Civil Industrial.
- Deseable 1 año de experiencia.
- Deseable conocimiento en ETOM o alguna certificación en procesos de negocios, Siebel, diagrama de Gantt.
- Excel Avanzado, PowerPoint, Bizagi, Power BI.

Requisitos
Candidato/a

  • · Titulado de Ingeniería civil Industrial
  • · Deseable 1 año de experiencia
  • · Excel avanzado, PowerPoint, Bizagi, Power BI.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de
Selección

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Sobre
Nosotros

Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

Nuestros
Beneficios

- Horarios diferidos
- Home Office
- Seguro de Salud
- Oportunidades de crecimiento interno

¿No encuentras una oferta de tu interés?