Detección de fallas y diagnóstico mediante revisión física de hardware y software en los casos que sea necesario.
Cambio de partes y piezas a los activos asignados.
Asegurar funcionamiento de activos reparados.
Remozado de equipos en caso necesario.
Emisión de Informe Técnico indicando falla encontrada y repuesto necesario para su reparación.
Mantener estadísticas de fallas y presentar soluciones a ellas.
Mantener registro actualizado en sistema interno del área.
Gestión de Garantías con los diferentes proveedores de Marca.
Responsable de la recepción, entrega, registro y control de los activos.
Responsable del control de los activos en bodega, ordenes de trabajo, guías de despacho y cualquier documentación propia de las tareas del servicio.
Realizar el correcto movimiento y asignación de los activos en sistema.

• · 2 años de experiencia en funciones similares
• · Técnicos en electrónica e informáticos / Redes.
• · Conocimientos de Hardware y Software de PC, Notebook, impresoras y elementos configurables.

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.