- 🇨🇱 Antofagasta, Antofagasta
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Supervisor Técnico de Terreno para realizar las siguientes funciones:
- Supervisar actividades realizadas en Terreno.
- Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
- Gestionar escalamientos.
- Asegurar la realización de la ejecución de los trabajos en terreno a cada uno de los Team desplegados.
- Realizar seguimiento continuo a cada una de las tareas que cada Team debe realizar.
- Confirmar el cumplimiento de los procesos que la metodología de despliegue exige.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
Disponibilidad para trabajar con turnos 4x3
Requisitos
Candidato/a
- · Técnico titulado en Informática, conectividad en redes, Telecomunicaciones.
- · 4 años de experiencia en el cargo.
- · Experiencia en Gestión de Proyectos, Supervisión de Trabajos en terreno, Relación con clientes.
- · Licencia de conducir clase b
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.
Sobre
Nosotros
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.
Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.