Entel Entel

Analista Senior Canales Digitales

  • 🇨🇱 Las Condes, Metropolitana
  • Publicado hace días
  • Full Time
  • Presencial y remoto
  • Permanente (Indefinido)
  • 🇨🇱 Las Condes, Chile
  • Publicado hace días
  • Presencial y remoto
  • Full Time
  • Permanente (Indefinido)

Descripción
Oferta

Si te apasionan los ecosistemas digitales y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, ¡No dudes en unirte a nuestro equipo como Analista Senior Canales Digitales!

Tu misión será analizar la información cuantitativa y cualitativa de los canales digitales, así como gestionar e interpretar la data, velando por la constante optimización de los recursos destinados a este propósito.

Algunas funciones serán:
- Ser responsable de la ejecución, mantención y continuidad de los procesos ETL (Extract, Trasnsform and Load) asociados a la obtención y generación de información de cada canal para asegurar la continuidad operacional en cuanto a la generación de información de interés de los canales digitales.
-Hacer un seguimiento constante y oportuno de los KPIs, métricas y resultados de los objetivos de los canales digitales.
-Proponer insights y soluciones en base a descubrimientos en los flujos digitales de usabilidad y performance de los canales.
-Relacionamiento y manejo con stakeholders del equipo interno y externos de la gerencia y subgerencia.

¿Qué esperamos de ti?
-Formación:
Carrera profesional de Analista de datos, ingeniero de datos
Carrera Universitaria de ingeniero civil industrial, informático o afín
-Conocimientos:
Consulta SQL u otras plataformas de datos en la nube.
Power BI u otra herramienta de visualización
MS Office
Herramientas de programación asociados a creación de Bots o tareas programadas

Requisitos
Candidato

  • · 2 años como mínimo en cargos afines. Al menos, 3 años de experiencia laboral.
  • · Experiencia en servicio atención al cliente, conocimiento en tecnologías de atención por texto/voz.
  • · Formación: Ingeniería civil industrial, comercial o afín, analista de datos, ingeniero de datos
  • · Manejo de SQL, Power BI, MS Office

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de
Selección

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Sobre
Nosotros

Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

¿No encuentras una oferta de tu interés?