Asegurar operatividad de productos con postventa, asesoría y repuestos; fortalecer conocimientos del equipo técnico.

• Responsable de la coordinación, supervisión, planificación y resolución de problemas, garantías, soporte, servicio y puesta en marcha de todos los productos comercializados por las distintas Unidades de Negocio de la compañía.
• Liderar y direccionar los procesos relacionados con Soporte Técnico y estándares operacionales, con el fin de asegurar la calidad y continuidad del servicio a nuestros clientes, así como el cumplimiento de los objetivos, metas y el presupuesto definido.
• desarrollo y medición de nuevos KPI que contribuyan al mejoramiento continuo del área.
• Gestionar y asesorar técnicamente a las diferentes áreas de la compañía en os ensayos de productos nuevos o servicios requeridos, de acuerdo a los procedimientos establecidos y adhiriendo a la política corporativa.
• Responsable de la disponibilidad de repuestos de las diferentes unidades de negocio, trabajo que se realizará en conjunto con Comex bajo el estándar de la compañía.
• Coordinar en conjunto con área de Capacitación, las capacitaciones desde fábrica.
• Gestionar las no conformidades producto de fallas de fabricación con proveedores a través de la unidad de Control de Calidad.

• · Ingeniero civil, Ing. mecánica, en climatización o afin.
• · Ofimática Office (Excel, Outlook, PBI): Intermedio (Excluyente)
• · Experiencia en Post venta de 2-3 años
• · Licencia de Conducir clase B
• · Manejo de Inglés nivel intermedio.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Anwo especialistas en climatización es una empresa sustentada por un equipo de profesionales altamente comprometidos, que encuentran en ANWO un espacio de desarrollo integral donde lo más valioso son las personas. Nuestra forma de trabajo trasciende a los clientes, con quienes establecemos relaciones cercanas, colaborativas y de confianza, porque es a ellos a quienes debemos parte esencial de lo que somos y de lo que hemos alcanzado. Junto con nuestro equipo afrontamos cada uno de los desafíos que se nos plantean, con personal especializado en distintas áreas de negocio. Realizamos cuidadosamente la selección y certificación de calidad de nuestros productos y entregamos un servicio de asesoría experto, para dar la mejor solución a los proyectos, mejorando así, la calidad de vida de las personas.