El team de Operaciones Crowdsource está buscando a su próximo/a Jefe/a Operaciones Fulfillment para hacer la diferencia en nuestro equipo Operaciones de lider. cl , reportando al Subgerente de Operaciones Fulfillment.

Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as.

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Tus principales desafíos serán:

• Responsables de la continuidad operacional de picking y delivery de pedidos de lider. cl y lider app, operado desde la red de locales Lider y Express, y
velando por el nivel de servicio que asegure una experiencia de compra que exceda las expectativas del cliente.
• Relación operacional con proveedores logísticos, controlando el cumplimiento de dotaciones y productividad de la flota, para asegurar el nivel de
servicio acorde al forecast de venta.
• Coordinar y controlar la Implementación de planes de acción para corregir, mejorar y eficientar los resultados esperados del negocio en cuanto a la
calidad de las entregas en tiempo y forma.
• Conexión directa con la operación de tiendas, gestionando los indicadores claves omnicanales que permitan el compromiso integral del negocio, el
cumplimiento de resultados y el nivel de servicio a clientes esperado.
• Difundir los valores de la compañía (ética, respeto, integridad, servicio) a colaboradores omnicanales y la experiencia del cliente al centro de
nuestras labores y responsabilidades.

• · ¿Qué esperamos de ti?
• · Eres Ingeniero/a Comercial, Ingeniero/a en Administración de Empresas o carreras afín.
• · Tienes menos 2 años de experiencia en operaciones, áreas de soporte o vinculados a la gestión.
• · Cuentas con un manejo avanzado de Microsoft Office.
• · Tienes experiencia en última milla provista por crowdsource o cercanía a procesos operacionales.
• · Cuentas con experiencia con toma de decisiones basada en datos / KPIs.
• · Tienes conocimientos en análisis y control de procedimientos operacionales.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

¡Esta oportunidad es para tod@s! nuestra visión y compromiso compañía es fomentar un ambiente de trabajo inclusivo, diverso, apasionado, colaborativo y de respeto.

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros.

Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.