Walmart Chile
Service Excellence Manager II, Gerencia Tecnología
- 🇨🇱 Huechuraba, Metropolitana
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
•Realizar análisis con información de valor agregado sobre el desempeño de los servicios, identificar mejoras y derivarlas a las áreas correspondientes
•Insumar el capacity planning con la demanda de los servicios para asegurar la continuidad futura
•Acompañar los pasos a producción asegurando que cuenten con todos los elementos necesarios, acordados con negocio: ventana horaria, roll back, testing, etc.
Requisitos
Candidato/a
- · Ing ejecución o civil informático o Ing ejecución Industrial o civil Industrial afines NoExcluyente.
- · Inglés intermedio o superior (Excluyente)
- · 4-6 años experiencia previa en la gestión de servicios de TI
- · Métodos de gestión de proyectos TI.
- · Conocimiento de los sistemas de gestión de servicios de TI, como ServiceNow, Remedy, Jira
- · Deseable: Certificaciones en ITILv4, Metodología Ágil, PMP
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
¡Esta oportunidad es para tod@s! nuestra visión y compromiso compañía es fomentar un ambiente de trabajo inclusivo, diverso, apasionado, colaborativo y de respeto.
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Sobre
Nosotros
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
El desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. En Walmart Chile puedes crecer sin límites y ser 100% tú.
Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias
Nuestros
Beneficios
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:
-Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
-Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras ¡y mucho más!
-Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
*Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*
Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: www.postulawalmartchile.cl