Se requiere personas para trabajar como ejecutivos telefónicos de soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes, atender solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes.


El servicio funciona de lunes a sabado. El trabajo es full time por 45 hrs semanales y se debe tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro de la siguiente banda horaria como disponibilidad general. (Los turnos se planifican y se asignan de forma mensual, en promedio se trabaja 9.5 hrs diarias dentro del rango):

Banda horaria (disponibilidad general): Lunes a domingo de 08:00 a 00:00, trabajara 9 horas diarias en esa banda, 5x2.

La modalidad de trabajo será (Teletrabajo/Presencial), esto quiere decir que deberás asistir 1 o 2 días a la semana a las dependencias de Entel Call Center , para recibir retroalimentación, diálogos con jefatura o problemas de conexión.
Esto será coordinado previamente, **Otras regiones no aplica modalidad hibrida.

Renta Ofrecida: $400.000 líquidos aprox.


Beneficios:
- Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
-Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
-Beneficios varios al pasar a contrato indefinido.


Requisitos:
- Enseñanza media completa, deseable estudios relacionados con informática, telecomunicaciones y conectividad y redes.(2 semestres)
- Estar familiarizado/a con tecnología y telecomunicaciones
- Deseable experiencia laboral en atención al cliente y/o Call Center

CAPACITACIÓN: En caso de ser seleccionado/a, debe tener disponibilidad para realizar una capacitación Online durante 12 días aprox. Puede existir la posibilidad que alguno de estos días se realicen de forma presencial en nuestras dependencias.

• · Deseable estudios relacionados con informática

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la vacante
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.