Entel Empresa de Contact Center
Ingeniero Operaciones Infraestructura Datacenter
- 🇨🇱 Huechuraba, Metropolitana
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Seguir los lineamientos asignados por su supervisión y ejecutar el cumplimiento de normas, procesos y procedimientos.
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Ingeniero Operaciones Infraestructura Datacenter para realizar las siguientes funciones:
Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas
Mantener una estrecha relación con sus pares y Supervisor
Realizar seguimiento nivel 2 a eventos de la red para asegurar se cumplan los procesos de asignación
para un correcto cumplimento al proceso de incidencias
Ejecutar las actividades cumpliendo con los procesos que la metodología de trabajos exige.
Cumplir con las normas de seguridad establecidas.
Realizar el levantamiento de requerimientos de nuevas soluciones tecnológicas requeridas por la Gerencia
de Infraestructura
Ejecutar pruebas de soluciones tecnológicas requeridas por la Gerencia de Infraestructura.
Capacitar a usuarios finales de las herramientas implementadas.
Requisitos
Candidato/a
- · Formación: Título universitario de Ingeniero Ejecución Eléctrico/clima o afines.
- · Deseable 1 año de experiencia
- · Conocimientos en Conectividad, Redes y Electricidad a nivel Data Center.
- · Conocimiento plataforma Office, Conocimiento en ingeniería informática
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la vacante
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.
Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Nuestros
Beneficios
Caja de compensación Los Andes
Seguro complementario
Descuentos en farmacias y ópticas.
Equipos y planes a precios preferenciales.
Entre otros beneficios.