Encargado de brindar atención integral telefónica, correo y soporte de calidad a los clientes externos e internos de la compañia.

Recepción de llamados de clientes que se comuniquen por atención de Post-Venta.
Atención integral de clientes de Post- Venta (recepción de solicitud, ingreso de asistencia técnica, asignación de técnicos, cierre de tareas, valorización de servicios, seguimiento y finalización de cada caso).
Contacto con cliente en todo momento para informar estado de requerimiento.
Gestión y escalamientos de casos entre distintas áreas de la empresa.
Solicitud y gestión de repuestos para cada asistencia técnica.

• · Experiencia en postventa
• · Administración o atención al cliente
• · Experiencia en retail

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

La experiencia acumulada durante más de 20 años en la Industria Gastronómica y HORECA de Imega Ventus, especialistas en Venta, Importación y Distribución de Equipamiento Gastronómico en países como Chile y Perú, es apoyada por una importante área Comercial y un gran staff compuesto por profesionales de alto nivel que apoyan a las diferentes áreas de desarrollo como Logística, Servicio Técnico, Ventas y Marketing.

 Por medio del trabajo de estas áreas y la alta penetración en todos sus mercados, Imega Ventus se ha posicionado altamente en la industria llegando a ser un importante referente a nivel sudamericano, analizando sus competencias, aportando con nuevas tecnologías y asesorando a sus clientes en los más diversos escenarios.