Garantizar el cumplimiento de los envíos de las comunicaciones reguladas de acuerdo a los tiempos establecidos por nuestros reguladores.

- Envíos de comunicación masivas normativas por medio de todos nuestros medios de comunicación (email, celular y físico):
• Envíos de acreditación
• Envíos de comunicaciones de cobranzas
• Envíos de cuponeras
• Envíos de comunicación del área de Producto
• Envíos de comunicación de suspensión y bajas de empresas
• Envío de comunicaciones especiales solicitados por gerencia.
- Descarga, preparación y validación de bases de datos de afiliados desde el sistema SAP para el envío de las comunicaciones.
- Apoyo en el control de Kardex de stock de materiales a emplear en las comunicaciones.
- Validación de reporte de status de las comunicaciones gestionadas en nuestras distintas plataformas.
- Gestión de carga de los condicionados de todos los programas oncológicos en la web de telemarketing.

- Gestión e implementación de las plantillas de comunicaciones normativas en las plataformas Masterbase, Infobip y Wavy.
- Coordinación con el área de Telemarketing sobre los rebotes de las comunicaciones masivas para optimizar la eficiencia de los envíos.
- Brindar soporte a las áreas de experiencia al cliente en las atenciones de los requerimientos en línea, con el envío semanal de la base consolidada de los documentos enviadas en las comunicaciones normativas.

• · Estudios técnicos concluidos o universitarios en curso de Administración, Ing Industrial y/o afines.
• · Mínimo 1 año de experiencia en el manejo de base de datos en puestos de asistente de operaciones.
• · Experiencia en salud, bancos, aseguradoras, telecomunicaciones, retail, servicios o consumo masivo.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.