Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Técnico en terreno con actitud de servicio y capacidad resolutiva para desempeñar las siguientes funciones:

- Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por algún usuario.
- Instalar, realizar pruebas y reparación de aparatos que funcionan con tecnología de las comunicaciones.
- Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario.
- Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente.
- Gestionar escalamientos
- Cerrar con informe al cliente, en lenguaje claro la solución y prevención de futuros incidentes.
- Mantener monitoreo de equipos usuarios finales.




Que esperas? Postula con nosotros!

• · Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en Computación, Telecomunicaciones.
• · Al menos 1 año de experiencia en funciones afines.
• · Conocimientos básicos de telecomunicaciones.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.

Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.