- 🇵🇪 Lima, Lima
- Publicado hace días
- Presencial y remoto
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de CONSULTOR UX RESEARCH
Funciones:
· Realización de entrevistas cualitativas para obtener insights detallados del comportamiento de clientes y no clientes
· Diseñar y aplicar encuestas cuantitativas para identificar patrones de interacción o uso de los canales digitales
· Pruebas de usabilidad (moderadas y no moderadas) para obtener hallazgos que ayuden a mejorar la interacción y uso de los canales digitales
· Planificar y ejecutar métodos de observación directa y etnografía en entornos reales.
· Realizar análisis cuantitativo aplicando análisis de estadística para interpretación de datos.
· Realizar análisis cualitativo logrando esquematizar y sintetizar las entrevistas a través de la toma de notas de campo y registros de usuario.
Requisitos
Candidato/a
- · Formación universitaria/técnica completa en Psicología, Sociología, Antropología o afines
- · 4 años de experiencia laboral en diseño de experiencia de usuario/ Services Desinger / UX Researcher
- · Conocimiento de FIGMA
- · Conocimiento de JIRA
- · Manejo de datos (Google Analytics y toda su suit)
- · Conocimiento en Software de co-creación Miro, whimsical o sumila
- · Conocimiento de Software de investigación de usuario Maze, Useberry, Lookback, Optimalworkshop, VWO
- · Experiencia en Investigación de usuarios: Prototipado, Design Thinking, Customer Journey Mapping
- · Conocimiento en distintas metodologías agiles tales como. Kanban, Scrumban o Scrum.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES en Latinoamérica con más de 50 años de experiencia. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ TRANSFORMAR RESPONSABLEMENTE LA SOCIEDAD. Por eso nos comprometemos a impulsar tus ideas para promover la inclusión de todos y todas. Así lograremos brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Nos reinventamos, nos adaptamos y apostamos por la innovación constante, desafiando el statu quo del mercado. Queremos que seas un #entellover. ¡CONÓCENOS Y ANÍMATE A SER PARTE DEL EQUIPO MÁS POWER!
Nuestros
Beneficios
- Trabajo remoto
- Capacitaciones y cursos
- Bebidas y snacks
- Licencia parental adicional
- Horario flexible
- Licencia parental adicional