Realizar un análisis y monitoreo de los indicadores de la campaña con el fin de lograr la rentabilidad.

1. Analizar y monitorear los procesos de gestión a través de indicadores, en función de metas compartidas de los supervisores y ejecutivos.
2. Enviar reportes y presentaciones sobre el servicio a Gerencia, Jefaturas y Clientes
3. Actualizar la dotación actual de la plataforma.
4. Consolidar información histórica de indicadores cuantitativos de los ejecutivos, para la toma de decisiones sobre la renovación de contrato.
5. Revisar y validar la facturación de cada segmento a cargo, con el área de back office o validación.
6. Enviar el estado de los indicadores del personal a cargo, al Generalista de RRHH. para la elaboración del pago de las variables y comisiones.
7. Consolidar información de las áreas de apoyo, para la elaboración de la planilla de los supervisores y ejecutivos.
8. Cumplir con las políticas y reglamento de SST de la empresa.
9. Desarrollar cualquier otra actividad inherente a su cargo, así como, las que le asigne su superior inmediato.

• · Estudios de contabilidad, administración, economía, ingeniería industrial o carreras afines
• · Conocimientos en Análisis de datos, finanzas, Score Card.
• · Manejo de Ofimática intermedio – avanzado.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.