Manejo del Look and Feel de las sedes prestacionales de la Red Auna. Coordinación de Eventos realizados hacia los los pacientes

1. Recepcionar, gestionar e implementar el requerimiento de branding y señalética para las sedes prestacionales de la Red Auna.
2. Coordinar las actividades complementarias, referentes a los eventos hacia los pacientes, familiares y afiliados de la Red Auna.
3. Realizar el análisis de los resultados de NPS y satisfacción para la Red Provincia.
4. Mejorar los Costumer Journeys Maps, dándole prioridad a los pain points de los procesos.
"5. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
"
6. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

• · Bachiller de la carrera de Administración, Ingeniería industrial o afines.
• · Deseable experiencia de 1 año en atención al cliente o similares.
• · Dominio de Ingles Intermedio.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.