En Entel Call Center nos cuidamos todos!

Actualmente nos encontramos en búsqueda de personas que quieran trabajar en en uno de nuestros servicios de atención al CLIENTE. El cargo de ejecutivo de atención Back tiene por objetivo la gestión de correos electrónicos, ticket´s, o casos y la gestión de acciones de BackOffice como llamadas Outbound, en caso de requerirlo la gestión.

Se trabaja 45 hrs semanales de LUNES A VIERNES. Los horarios estarán distribuidos en turnos dentro de la siguiente banda horaria como disponibilidad general:


Banda Horaria: 9:00 a 21:00 hrs (disponibilidad general)


Renta líquida: $356.000 aprox.


La modalidad de trabajo será HIBRIDO, donde asistirás 1 vez a la semana a las dependencias de Entel, ubicada en Avenida Del Valle 537, Huechuraba o 9 Norte 1031, Viña Del Mar, con la finalidad de potenciar la interacción con el supervisor y compañeros de trabajo, favoreciendo el trabajo colaborativo, ofreciendo mayores recursos para el proceso de aprendizaje. *Otras regiones no aplica modalidad hibrida.


Requisitos:

- Mayores de 18 años
- Enseñanza media completa
- 6 meses experiencia en call center o atención al cliente /Deseable experiencia como Back Office


Beneficios:

- Ser parte de una importante empresa con excelente ambiente laboral e infraestructura.
- Capacitación constante y reales posibilidades de proyección laboral.


CAPACITACIÓN: En caso de ser seleccionado/a, debe tener disponibilidad para participar de una capacitación en modalidad E-Learning ONLINE durante 8 días hábiles aprox.

*El proceso de selección será en su totalidad online.

• · Enseñanza media completa
• · Tener Pc y conexión estable a internet

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la vacante
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.