Dar solución a los casos de soporte que requieran los usuarios de la plataforma PI System, vía presencial o remota según necesidad

1. Apoyar en el soporte, administración, diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de todos los servicios relacionados con la plataforma PI System
2. Brindar soporte técnico a requerimientos y/o incidentes ocurridos a usuarios de la Plataforma Cliente.
3. Revisar diariamente la salud de la plataforma cliente, verificando periódicamente el correcto funcionamiento de los sistemas de acuerdo con los parámetros establecidos para el mismo.
4. Atender casos de soporte.
5. Resolver dudas o requerimientos de información de los usuarios tanto internos como externos.
6. Brindar atención y entrenamiento a los usuarios tanto internos como externos.
7. Realizar instalaciones, configuraciones, actualizaciones y migraciones de software.
8. Elaborar y mantener actualizada la documentación de los sistemas, debido a las mantenciones derivadas de los casos.
9. Realizar turnos de emergencias.

• · Ingeniero de Ejecución en Informática, Electrónica o carrera afin
• · Conocimientos demostrables en programación y manejo de base de datos.
• · Deseable conocimiento en PI System
• · Licencia de Conducir mínimo 1 año de antigüedad

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.