- 🇨🇱 Huechuraba, Metropolitana
- Publicado hace días
- Remoto localmente
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Funciones:
Generar y presentar semanalmente ante cliente las tendencias de Redes Sociales de la semana, particularidades y Q de bajas y altas en seguidores
Levantar las alertas ante cualquier inminente estallido o posible trending topic en redes sociales que afecte directa o indirectamente a la multi tienda.
Dar respuesta a las inquietudes de los clientes de RRSS de acuerdo a los estándares y protocolos establecidos.
Realizar atención de calidad a los clientes y usuarios de importante empresa de Retail.
Detectar y manejar situaciones en redes sociales que afecten la reputación de la compañía.
Lidera y es responsable de los canales digitales de importante empresa de Retail.
Requisitos
Candidato/a
- · Educación: Marketing / Mercadotecnia; Comunicación; Periodismo; o a fin
- · experiencia de 4 años en plataformas digitales o medios sociales. experiencia en cargos similares.
- · Conocimientos: Gestión de campañas virales, Manejo de redes sociales, Gestión ads en redes sociales
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.
Actualmente está en la búsqueda de Community Manager cuya principal función es ser Responsable de la plataforma de Redes Sociales del servicio a cargo, liderando el equipo de Redes Sociales para el cumplimiento de los protocolos establecidos en cuanto a respuestas, interacciones y políticas establecidas.
Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Ofrecemos un grato clima laboral, desarrollo y crecimiento en una empresa líder en el rubro.