Entel Empresa de Contact Center
Encargado de Desarrollo Organizacional
- 🇨🇱 Huechuraba, Metropolitana
- Publicado hace días
- Remoto temporalmente
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Desarrollar e implementar programa de Desarrollo Organizacional alineado a la estrategia de la compañía
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Encargado de Desarrollo Organizacional para formar parte de Recursos Humanos, sus principales funciones sera:
Clima/ Engagement, Evaluación del desempeño
Coordinar y ejecutar reuniones con los Gerentes y sus equipos para implementar y dar
seguimiento a los diferentes procesos de Desarrollo Organizacional.
Desarrollar planes de trabajo y actividades que permitan alcanzar los objetivos definidos.
Generar la relación comercial y operativa con los proveedores para la mejora continua de las
plataformas tecnológicas o servicios que se externalicen.
Realizar acciones de diagnóstico con herramientas tales como encuestas o focus group.
Ser un asesor en temas de capital humano para la compañía, dando soporte, proponiendo mejoras y apoyando en la realización de las actividades que permitan un buen desarrollo del equipo humano.
Requisitos
Candidato/a
- · Profesional del área de la Psicología organizacional, Administración de Empresas, o afin
- · Con experiencia de al menos 3 años en áreas de RRHH relacionados con Desarrollo Organizacional.
- · Diplomados o Cursos de especialización en el área. (Deseable)
- · Experiencia en gestión de Evaluación de Desempeño y Clima Laboral.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.
Sobre
Nosotros
Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.
Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.
Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.