Entel Empresa de Contact Center Entel Empresa de Contact Center

Agente Centro de Comando

  • 🇨🇱 San Joaquín, Metropolitana
  • Publicado hace días
  • Full Time
  • Permanente (Indefinido)
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Descripción
Oferta

Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de Agentes de Centro de Comando cuya principal función es atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados a terreno por la mesa de ayuda, asegurando el cumplimiento de SLA de cada caso, y procurando que la entrega del servicios se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente, los procedimientos entregados por Entel y lo que impone la ley.

Requisitos
Candidato/a

  • · Estudios: técnicos egresados o titulados, en carreras relacionadas como Redes, programación o afines
  • · Conocimiento: sistemas operativos Windows, IOS , office, redes etc

Proceso de
Selección

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

Sobre
Nosotros

Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.

Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.

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