¡Te estamos buscando!

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo/a Ingeniero O&M Servicios y Red quien deberá operar y mantener servicios del Core de Voz mejorando la continuidad operacional y calidad de dichas redes, mediante el uso eficiente de los recursos y asegurando la mejor experiencia de servicio a los clientes. Gestionar atención de dificultades de Red y servicios. Realizar seguimiento y cumplimiento de SLA, con una visión de servicio enfocada en el cliente y en el negocio de Entel, asegurando la calidad y continuidad de los servicios entregados.

Además, dentro de sus responsabilidades deberá:
- Validar los requerimientos entrantes de las áreas de Clientes
- Analizar y canalizar al área responsable la solución del problema técnico reportado.
- Gestionar el cumplimiento de SLA’s con Clientes.
- Gestionar las acciones correctivas tanto en procedimientos y/o plataformas.
- Gestionar o resolver consultas y requerimientos de parte de otras áreas de la compañía

Dentro de los requisitos para postular:
- Titulo Ingeniero Civil o de Ejecución en Telecomunicaciones, Telemática, Industrial, Eléctrico, Electrónico o conectividad y Redes.
- 1 años de experiencia laboral en áreas de gestión y Visión Cliente y de servicios de Telecomunicaciones
- tener conocimientos asociados a los Servicios de Telecomunicaciones (Voz, Datos), como también a las áreas de Sistemas, Gestión de incidentes y Visión de cliente.
- Ingles Intermedio

¡Te esperamos!

• · Ingeniero Civil o de Ejecución en Telecomunicaciones, Telemática, Industrial, Eléctrico, Electrónico
• · 1 años de experiencia laboral en áreas de gestión y Visión Cliente

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.