- 🇨🇱 Huechuraba, Metropolitana
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Desarrollar, implementar y controlar procesos bajo metodologías de mejora continua.
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Ingeniero de procesos para realizar las siguientes funciones:
- Levantamiento de diagnóstico de los procesos.
- Implementar y medir impacto en las mejoras en los procesos.
- Liderar implementación de procesos en la compañía.
- Participación en el proyecto de cambios Organizacionales.
- Participar en proyectos de mejoras operacionales
- Realización de auditorías de procesos Internos
Requisitos
Candidato/a
- · Título universitario en el Adm de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial.
- · Mínimo 2 años de experiencia en gestión de procesos operacionales y administrativos
- · Conocimiento en metodología Lean, Conocimiento COPC.
- · Ingles básico
- · Conocimiento Six Sigma, Conocimiento en empresas de rubro Contact Center o Servicio al Cliente
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.
Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.