- 🇨🇱 Santiago, Metropolitana
- Publicado hace días
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Técnico en terreno para realizar las siguientes funciones:
- Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por algún usuario.
- Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario.
- Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente.
- Gestionar escalamientos
Requisitos
Candidato/a
- · Técnico Titulado de Centro de Formación Técnica de nivel superior
- · Licencia de conductor clase B
- · Conocimientos básicos de telecomunicaciones
- · Estudios relacionados en en informática, eléctrica, telecomunicaciones o conectividad en redes.
- · Conocimientos en telefonía IP, Cableado estructurados, Video Conferencia.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.
Sobre
Nosotros
En Entel Contact Center, estamos en búsqueda de los mejores profesionales técnicos para soporte en terreno, destinados a los productos de comunicación y entretenimiento de Entel ( servicio TV - Fibra hogar y Servicio a Empresas), necesitamos personas entusiastas, con una gran motivación a ayudar y resolver los problemas de nuestros cliente ( calidad de servicio) y que representen en cada atención, los 4 pilares que sustentan nuestra compañía.
Siente como tu cliente
Hazlo increíble
Deja huella
Atrévete
Te ofrecemos una renta acorde al mercado, compuesta de un sueldo fijo y un variable que dependerá de tu productividad, bono de productividad de la compañía 1 vez por año, beneficios para ti y tu familia, grato clima laboral y pertenecer a la empresas Líder en telecomunicaciones en Chile.”