¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país? ¡BancoEstado es para ti!

Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.

¿Qué harás en este rol?

Apoyar la implementación de la estrategia de vinculación digital con clientes MiPyME mediante la gestión y coordinación de iniciativas en canales digitales, impulsando la adopción, mejora continua y evolución de las experiencias digitales. Trabajar de manera transversal con áreas comerciales, de negocio y tecnología para asegurar soluciones simples, accesibles y de alto valor para los clientes, velando por el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.

Tus principales desafíos serán:

- Detectar y analizar necesidades, dolores y oportunidades de mejora de clientes MIPYME para traducirlas en iniciativas concretas.
- Levantar y gestionar requerimientos funcionales
- Gestionar y liderar proyectos de vinculación y comunicación digital para clientes MIPYME.
- Coordinar el desarrollo, mejora e implementación de funcionalidades en canales digitales.
- Participar en el diseño y optimización de la experiencia y recorridos digitales de los clientes.
- Coordinar iniciativas de comunicación digital y actualización de contenidos.
- Asegurar la correcta implementación de proyectos y la articulación con áreas internas y proveedores.
- Trabajar bajo metodologías ágiles, gestionando prioridades y seguimiento de iniciativas.
- Monitorear resultados, elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora.
- Impulsar la adopción y uso de herramientas digitales por parte de los clientes MIPYME.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

Requisitos excluyentes
- Formación profesional nivel universitario (carreras de 4 a 5 años de estudio)
- Al menos 2 años de experiencia en gestión o participación en proyectos digitales, idealmente en el sector financiero, telecomunicaciones o servicios.
- Experiencia en coordinación con áreas técnicas y comerciales para el desarrollo o mejora de canales digitales.
- Deseable conocimiento o experiencia en el segmento MiPyME, sus necesidades y servicios financieros asociados.

Nuestra propuesta

Contrato a plazo fijo por 6 meses, con posibilidad de pasar a indefinido según evaluación de desempeño.

Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes.

¡Postula y súmate al #TalentoBancoEstado!

• · Titulados de carrera profesional universitaria como Ingeniería comercial, comercio exterior o a fin.
• · 2 años de experiencia en gestión, coordinación o participación en proyectos e iniciativas digitales.
• · Experiencia coordinando áreas de negocio, comerciales y técnicas en canales digitales
• · Experiencia levantamiento y gestión de requerimientos negocio con equipos desarrollo o tecnología.
• · Deseable conocimiento del segmento microempresas, PyME o empresas, y de sus necesidades digitales.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Etapa 1: Postulación en Aira
Postula a las ofertas que se ajusten a tu perfil (experiencia, estudios y conocimientos), asegurándote de actualizar tu información en la plataforma Aira. Responde las preguntas y test solicitados, y si tu postulación se ajusta al cargo, tomaremos contacto contigo.

Etapa 2: Evaluaciones y entrevistas
Te invitaremos a participar en evaluaciones y entrevistas para conocer mejor tu perfil. En esta etapa te solicitaremos documentos relacionados a tus antecedentes curriculares y referencias laborales.

Etapa 3: Carta oferta
Al ser seleccionado/a, te enviaremos una carta oferta que indicará las condiciones laborales.

Etapa 4 y final: Coordinación de ingreso
Si aceptas la carta oferta, el equipo de Gestión de Personas te contactará para solicitar los documentos finales, coordinar entrega y confirmar tu fecha de ingreso.

Te notificaremos por correo electrónico el avance de cada etapa.
El tiempo de duración de cada etapa dependerá de cada postulación y proceso.

En BancoEstado existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.