Gestionar eficientemente la recuperación de deudas mediante el contacto directo con los clientes

- Contactar a clientes con deudas mediante llamadas, WhatsApp, SMS o correo electrónico para informar sobre su situación y gestionar compromisos de pago.
- Generar y registrar compromisos de pago diarios en el sistema de cobranza, dando seguimiento hasta su cumplimiento.
- Enviar recordatorios personalizados con el detalle de la deuda (monto, concepto y fecha límite de pago).
- Actualizar y validar la información de contacto de los clientes, asegurando la calidad de los datos en el sistema.
- Registrar todas las gestiones y respuestas obtenidas de los clientes en el sistema de cobranza de forma clara y ordenada.
- Registrar de forma clara y ordenada todas las gestiones y respuestas obtenidas durante la atención al cliente.
- Confirmar pagos realizados y coordinar con las áreas correspondientes
en caso de observaciones.
- Brindar un servicio eficiente y cordial, manteniendo una atención de calidad en cada interacción con el cliente.

• · Experiencia en gestión de cobranza (6m)

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.